ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

การใช้บริการของท่านอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และนโยบายอื่น ๆ ที่บริษัทฯ ประกาศเป็นครั้งคราว บริษัทฯ อาจแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งหรือเผยแพร่ฉบับปรับปรุงผ่านช่องทางของบริษัทฯ การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2. ลักษณะของบริการ

• Primerlo ให้บริการโดย บริษัท 1109 พรอส์เปอร์ จำกัด ในฐานะผู้ค้าสินทรัพย์ดิจิทัล (ดีลเลอร์) ที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงาน ก.ล.ต. โดยเสนอราคาซื้อและขายสินทรัพย์ดิจิทัลจากคลังของเราเอง เราไม่ใช่ศูนย์ซื้อขาย (Exchange) และไม่มีการจับคู่คำสั่งซื้อขายระหว่างผู้ใช้
• เราไม่ได้เป็นผู้เก็บรักษา (custodian) สินทรัพย์ดิจิทัลในกระเป๋าเงินส่วนตัวของท่าน ท่านเป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบกระเป๋าเงิน กุญแจส่วนตัว และรหัสผ่านของท่านแต่เพียงผู้เดียว
• ข้อมูล เนื้อหา อัตรา และบริการทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไปเท่านั้น และมิได้เป็นคำแนะนำทางการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษี

3. คุณสมบัติของผู้ใช้

ท่านรับรองว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง และไม่เป็นบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิหรือต้องห้ามตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านตกลงใช้บริการเพื่อประโยชน์ของตนเองและไม่กระทำการแทนบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การยืนยันตัวตน (KYC) และการใช้ผู้ให้บริการภายนอก

ก่อนเริ่มใช้บริการ ท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า (KYC) และการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ตามที่กฎหมายกำหนดและตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร

กระบวนการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบดังกล่าวดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก (บุคคลภายนอก) ซึ่งจะทำการเก็บรวบรวม ตรวจสอบ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารแสดงตนของท่าน เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประจำตัวประชาชน ภาพถ่ายเอกสารและภาพถ่ายใบหน้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การปฏิบัติตามกฎหมาย และการป้องกันการทุจริต

การใช้บริการถือว่าท่านรับทราบและยินยอมให้บริษัทฯ และผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลของท่านตามข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ

5. การใช้ผู้ให้บริการระบบและผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอก

• บริษัทฯ อาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการดำเนินการและสนับสนุนระบบ แพลตฟอร์ม โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ
• ข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บ ส่งต่อ หรือประมวลผลทั้งภายในและภายนอกราชอาณาจักรไทย ภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูลตามสมควรและตามที่กฎหมายกำหนด
• รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

6. การทำธุรกรรม อัตรา และความเป็นที่สุดของธุรกรรม

• อัตราที่แสดงเป็นอัตราที่เสนอ ณ ขณะทำรายการ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด อัตราและค่าธรรมเนียมจะถูกยืนยันเมื่อท่านทำรายการเสร็จสมบูรณ์
• ธุรกรรมบนบล็อกเชนมีลักษณะไม่สามารถย้อนกลับหรือยกเลิกได้เมื่อดำเนินการแล้ว บริษัทฯ ไม่สามารถเรียกคืนสินทรัพย์ที่ส่งไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินที่ไม่ถูกต้องอันเกิดจากความผิดพลาดของท่าน
• บริษัทฯ อาจปฏิเสธ ระงับ ตรวจสอบ หรือยกเลิกธุรกรรมที่สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎหมาย การทุจริต หรือขัดต่อข้อกำหนดนี้ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

7. ความรับผิดชอบและการรับรองของผู้ใช้

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลและเอกสารที่ครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นความจริง เพื่อให้บริษัทฯ และผู้ให้บริการภายนอกสามารถตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่านได้อย่างถูกต้อง ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริงทุกประการ และจะปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ไม่ครบถ้วน หรือทำให้เข้าใจผิด ถือเป็นการผิดข้อกำหนดนี้อย่างมีนัยสำคัญ และท่านต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการนั้น

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และปรับปรุงข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• ตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงิน จำนวน และรายละเอียดทุกครั้งให้ถูกต้องก่อนยืนยันรายการ
• รักษาความปลอดภัยของกระเป๋าเงิน กุญแจส่วนตัว รหัสผ่าน และบัญชีของท่านแต่เพียงผู้เดียว
• ใช้บริการโดยชอบด้วยกฎหมาย และรับผิดชอบภาระภาษีหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของท่านเอง

8. ความเสี่ยงของสินทรัพย์ดิจิทัล

สินทรัพย์ดิจิทัลมีความเสี่ยงสูงและมีความผันผวนของราคาอย่างมาก ท่านอาจสูญเสียมูลค่าบางส่วนหรือทั้งหมด ท่านควรศึกษาข้อมูลและประเมินความเสี่ยงด้วยตนเองก่อนตัดสินใจ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน

• ความผันผวนของราคาและสภาพคล่องของตลาด
• ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี เครือข่ายบล็อกเชน และสัญญาอัจฉริยะ
• ความเสี่ยงด้านกฎหมายและกฎระเบียบที่อาจเปลี่ยนแปลง
• ความเสี่ยงจากการสูญหายของกุญแจส่วนตัวหรือการเข้าถึงกระเป๋าเงินของท่าน

9. ข้อจำกัดการรับประกัน

บริการจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as available) เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทฯ ไม่ให้การรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ต่อเนื่อง ปลอดภัย หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา

10. ข้อจำกัดความรับผิด

• เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทฯ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน และผู้ให้บริการภายนอกของบริษัทฯ จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไร ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• บริษัทฯ จะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายอันเกิดจาก: ความผันผวนของราคาตลาด; ความผิดพลาดของท่านในการระบุที่อยู่กระเป๋าเงินหรือข้อมูล; ความล่าช้าหรือความขัดข้องของเครือข่ายบล็อกเชน; การกระทำหรือความขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก; เหตุสุดวิสัย; หรือการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ
• เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมสูงสุดของบริษัทฯ ที่เกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ จะไม่เกินจำนวนค่าธรรมเนียมที่ท่านได้ชำระให้แก่บริษัทฯ สำหรับธุรกรรมนั้น
• ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดในส่วนที่ไม่อาจจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมาย เช่น ความรับผิดอันเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

11. การชดใช้ค่าเสียหาย

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ท่านตกลงชดใช้และปกป้องบริษัทฯ กรรมการ พนักงาน และตัวแทน จากความรับผิด ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายตามสมควร (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจากการที่ท่านละเมิดข้อกำหนดนี้ ละเมิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก

12. การกระทำที่ต้องห้าม

• การฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การทุจริต หลอกลวง หรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
• การหลบเลี่ยงกระบวนการ KYC/AML หรือใช้บริการแทนผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อกำหนดนี้

13. การระงับและยกเลิกบริการ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกการให้บริการแก่ท่านได้ทุกเมื่อ หากพบว่าท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ โดยไม่ถือเป็นการผิดข้อตกลงของบริษัทฯ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากบริษัทฯ พบว่าข้อมูลหรือเอกสารที่ท่านให้ไว้เป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน หรือตรวจพบว่าท่านฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อกำหนดนี้ บริษัทฯ มีสิทธิระงับการเข้าถึง อายัด (Freeze) หรือระงับ/ปิดบัญชี (Ban) ของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ อาจระงับหรือชะลอธุรกรรมที่ค้างอยู่ และดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ทั้งนี้ เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการระงับ อายัด หรือยกเลิกบัญชีตามข้อนี้

14. ทรัพย์สินทางปัญญา

เครื่องหมายการค้า โลโก้ เนื้อหา ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ หรือผู้ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

15. เหตุสุดวิสัย

บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการอันเนื่องมาจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ การขัดข้องของระบบหรือเครือข่าย การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือการกระทำของบุคคลภายนอก

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

17. เบ็ดเตล็ด

• หากข้อความส่วนใดตกเป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับใช้ได้ ให้ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ในกรณีที่มีความขัดแย้งกัน ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

18. การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อเราผ่านเว็บแอป Primerlo ที่ app.primerlo.com หรืออีเมล support@1109x.com